Почему украинцы предпочитают МФО
Автор: Сергей Грищук Дата: 27.04.2017 10:49
Кредитование в МФО в теории и на практике Банковские кредиты сегодня выдаются со скрипом. Но есть альтернатива – обращение в микрофинансовые организации. Получить деньги в долг проще простого – достаточно заполнить заявку на сайте компании, и уже через 15 минут деньги поступят на карту. По крайней мере, так заявляют сами МФО. Мы сравнили 4 кредитные организации и теперь готовы рассказать вам всю правду об оформлении краткосрочных займов. Как происходит кредитование в микрофинансовых компаниях на практике – в нашей статье. Какие микрофинансовые организации оцениваем? Быстрозайм Moneyveo Credit365 Moneyboom. По каким параметрам анализируем работу компаний 5 основных параметров: Легкость подачи заявки Скорость рассмотрения запроса Качество работы call-centre Работа коллекторов Акции и бонусы. Легкость подачи заявки Насколько быстро можно заполнить анкету? Не требует ли компания больше информации, чем нужно для получения краткосрочного кредита? Обращаясь в Moneyboom, будьте готовы к длинной череде вопросов, некоторые из которых абсолютно неуместны. Дата внесения в реестр и место выдачи ИНН, статус и срок проживания, пол, штат сотрудников фирмы, в которой вы трудоустроены, откуда узнали о МФО и два поля “Социальные сети” – подача заявки отнимает немало времени и сил. Подобная ситуация наблюдается и на сайте компании Moneyveo. В анкете просят дать доступ к аккаунту на “Фейсбук”, указать пол, девичью фамилию матери, секретный вопрос, образование, количество лиц на содержании. Предусмотрено два поля для электронной почты. Чтобы отправить заявку, необходимо пройти 6 шагов, в каждом из которых по несколько полей. На фоне двух предыдущих компаний Credit365 выгодно отличается простотой и скоростью оформления заявки. Процедура заполнения онлайн-анкеты совмещена с регистрацией на сайте. Все очень просто и лаконично – 3 шага с небольшим количеством полей. Единственное неудобство доставляет поле для ввода контактного телефона. Если вы ошиблись цифрой, то всю заявку придется заполнять заново. Ничем не уступают указанным выше компаниям и кредит онлайн от “Быстрозайм”. Форма удобная и простая, полей мало. Для скорости и легкости заполнения предусмотрены выпадающие списки – следует лишь выбрать нужный вариант. Вопросы – стандартные: ФИО, данные о проживании и работе. Оформление анкеты занимает до 5 минут. Параллельно вас регистрируют на сайте. Скорость рассмотрения запроса Итак, анкета заполнена и отправлена. Сколько нужно ждать ответа? Единственная фирма, которая не успевает в стандартные 15 минут – Moneyboom. Остальные МФО отлично справляются с поставленной задачей. Credit365 переводит деньги в течение 15 минут. “Быстрозайм” сначала уточняет детали по телефону, а затем отправляет указанную сумму на карту. Время от подачи заявки до поступления денег на ваш счет – 12-13 минут. Moneyveo выдает кредит через 10 минут, без дополнительных звонков. Качество работы call-centre Если у вас вдруг возникли вопросы по оформлению заявки или по условиям договора, можно воспользоваться помощью сотрудников колл-центра. Но не всегда. Например, в call-centre компании Moneyboom очень сложно дозвониться. Как минимум, вам придется долго ждать ответа. Чуть лучше работает колл-центр Moneyveo – с оператором соединяют за 3-4 минуты. Персонал следует отлаженной системе и предоставляет только заученную информацию о возможностях кредитования. На другие вопросы (например, об акциях) отвечают неуверенно. Помощь в заполнении анкеты не предлагают. Еще быстрее соединяют с call-centre “Быстрозайма” – ожидание составляет около 2 минут. Операторы неназойливые, на вопросы отвечают четко и понятно. С Credit365 вас соединят менее, чем через минуту. Персонал работает четко. Вам обязательно предложат помощь в оформлении заявки. Работа коллекторов У каждого может возникнуть ситуация, когда нет возможности вовремя погасить долг. Если у человека длительная просрочка, в игру вступают коллекторы. Мы проанализировали отзывы клиентов различных МФО, чтобы узнать, в какой компании максимально гладко и безболезненно происходит возврат долга. Самые строгие условия в компаниях Credit365 и Moneyveo. Судя по отзывам, даже один день просрочки выливается в огромные неприятности. В этих МФО нет своих коллекторов – фирмы сотрудничают с подрядными организациями. Поэтому вести переговоры с ними довольно проблематично. Негативных комментариев о работе коллекторов Moneyboom найти не удалось. Это может свидетельствовать о том, что у клиентов компании не возникает проблем при возврате долга, даже с просрочкой. Наиболее спокойно чувствуют себя клиенты “Быстрозайма”. У МФО есть собственная коллекторская служба. Это значит, что с фирмой легче договорится о реструктуризации долга. Клиенты довольны – негативные отзывы отсутствуют. Акции и бонусы Не самая важная деталь сотрудничества, но все равно приятно получать небольшие презенты от компании. Moneyboom может похвастаться разработанной системой лояльности и уже знакомой многим акцией “Приведи друга”. Еще один приятный бонус – промокод на скидку, который дает возможность экономить при оформлении кредита. Credit365 предлагает бонусы за отзыв о компании и за каждый вовремя погашенный заем. Акция стандартная – “Приведи друга”. В Moneyveo вас ждет программа лояльности, уже примелькавшаяся акция “Приведи друга” и выгодные условия для новых клиентов. Больше всего приятных бонусов – на сайте “Быстрозайма”. Постоянно действующие акции: кредит под 0% новым клиентам, “Приведи друга”, специальные условия для пенсионеров. Дополнительно к каждому празднику компания разрабатывает особые условия кредитования и разыгрывает призы. Наш рейтинг МФО Итак, мы подвели итоги, согласно полученной информации, и выставили оценки проанализированным компаниям по 5-бальной шкале. Средняя оценка: Moneyboom – 3,2; Moneyveo – 3,6; Credit365 – 4; “Быстрозайм” – 4,6. Выбор за вами!
Автор: Сергей Грищук
прочтений: 936 оценки: 0 от 0
© Свидетельство о публикации № 13768
Цена: 1 noo
|
Ваши комментарии
|
Чат
Опросы
Музыка
Треки
НеForМат
Академия
Целит
Юрпомощь
О сервере
О проекте
Юмор
Работа
О нас
Earn&Play
Для контактов skype:noo.inc
|