Независимое аналитическое интернет-издание "Искра" это право на информацию.

На главную страницу

Парольный вход для авторов.

автор: c до
Японский страховщик Mitsui Sumitomo заменит 90% работы отдела продаж и андеррайтинга AI-алгоритмами
Автор: Олег Баль      Дата: 11.02.2018 18:05


     Японская страховая компания Mitsui Sumitomo Insurance с 2018 года внедрила технологии искусственного интеллекта для 90% административной работы отдела продаж и андеррайтинга.
     
     Отдел продаж Mitsui Sumitomo уже начал использовать алгоритмы для рутинных задач, среди которых: реагирование на обращения клиентов и контрагентов, обработка заявок на страхование, сортировка писем и другие административные задачи. Планируется, что ИИ возьмет на себя пятую часть общей нагрузки сотрудника.
     
     Сейчас примерно 15 тыс. сотрудников Mitsui Sumitomo переобучаются для работы в других подразделениях. Помимо продаж, освободившиеся работники будут сосредоточены на урегулировании претензий, разработке новых страховых программ и других сферах, которые не могут быть автоматизированы.
     
     Переход на ИИ-технологии и алгоритмы — лишь часть общих операционных реформ Insurance Group Holdings, в который входит Mitsui Sumitomo. Другие шаги включают интеграцию систем с дочерним подразделением Aioi Nissay Dowa Insurance. Компания надеется сэкономить $141 млн. в год.


Автор: Олег Баль прочтений: 14 оценки: 0 от 0
© Свидетельство о публикации № 18002
  Цена: 1 noo



Ваши комментарии

Пароль :

Комментарий :

Осталось символов
Доступна с мобильного телефона
Чат
Опросы
Музыка
Треки
НеForМат
Академия
Целит
Юрпомощь


О сервере


О проекте
Юмор
Работа
О нас

Earn&Play
Для контактов
skype:noo.inc


Этот сайт посвящен Георгию Гонгадзе, символу борьбы за свободу, журналисту, патриоту, человеку... Ukraine NBU Hrivnya rate
Russian ruble rate
Noo Web System



Редакция за авторские материалы ответственности не несет
стать автором
Micronoo Links Neformat Links Noo Links Chess Links Forex Links Weapon Links

Идея и разработка
компании NOO
На сайт разработчика