В 2019 году "Укрзализныця" продала по интернету более половины всех реализованных билетов Автор: Алексей Журов      Дата: 02.02.2020 17:35      Всего за прошлый год "Укрзализныця" продала по интернету 30,4 млн билетов.            В 2019 году "Укрзализныця" продала по интернету 30,4 млн билетов, то есть 57% от общего объема реализованных билетов.            Только в течение прошлого года продажи билетов по интернету выросли на 10%.            В прошлом году было введено оформление по интернету льготных проездных документов для лиц с инвалидностью. За год по интернету оформлено почти 16,7 тыс. таких билетов. Кроме того, онлайн можно заказать специально оборудованный вагон для перевозки лиц с ограниченной мобильностью, которые передвигаются на колясках, с последующим оформлением билетов в кассе. Уже обработано 38 подобных заказов.            Кроме того, расширяется перечень поездов международного сообщения, билеты на которые можно приобрести без посещения кассы - сейчас это все поезда и вагоны "Укрзализныци", которые курсируют в сообщении "Украина-Польша" (в 2019 было оформлено 333,5 тыс. мест по интернету, что на 15% больше, чем в 2018 году).            "Все нововведения вводятся в рамках проекта "Навстречу клиенту" и нацелены на повышение уровня удовлетворенности тех, кто пользуется услугами "Укрзализныци", - отметил член правления АО "Укрзализныця" Марчин Целеевский. Автор: Алексей Журов прочтений: 21 оценки: 0 от 0 © Свидетельство о публикации № 30977  Цена: 1 noo

Ваши комментарии